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東南汽車邀您一起,親歷服務升級之旅

發布時間:2011-03-08發布者:東南汽車來源:東南汽車瀏覽次數:1102

     隨著中國汽車市場的日漸成熟、汽車業競爭的日趨激烈、以及消費者購車的更趨理性化,對汽車銷售服務的進一步規范和提升提出了更高的要求和全新的挑戰。因此,銷售網絡迅速發展的東南汽車為檢驗終端服務流程的規范性、合理性,全方位提升終端銷售技能和服務水平,帶給客戶更高品質的服務,同時構筑銷售顧問們溝通、交流、學習及實現夢想的平臺,特組織舉辦了2010年度“鉆石精英”銷售技能大賽。

        
    10月15日,本屆大賽的海選賽在全國正式拉開帷幕。大賽以“綻放光彩、成就未來”為主題,可以說是一場東南汽車及其專營店、銷售顧問及消費者相互之間激情聯動的年度盛會。
        
    大賽分為海選賽、預選賽、半決賽、集訓營和總決賽五個賽程。海選賽在10月15日至10月25日舉行,將從東南品牌和三菱品牌的近500家專營店中各選拔出兩名“優秀銷售顧問”參加網絡預選賽,然后按機試成績和銷售業績綜合評選出東南、三菱品牌各90名銷售顧問晉級華北、華東、華南三個區域的半決賽,再由此選拔出TOP20共晉級12月的福州總決賽,最終PK冠亞軍。所有獲獎選手均將獲得東南汽車頒發的獎杯、現金和價值不等的禮品獎勵。
        
    此外,本次大賽還對整個賽程設置了眾多不同體驗環節:如“閃耀亮相”個人演講、“璀璨爭光”搶答題、“光澤奪目”繞車實操、“閃閃爭輝”情景模擬等一系列環節的設置,不僅能讓銷售顧問們共同分享服務心得、銷售技能,得到實戰性鍛煉,而且將大大增加比賽的激烈程度和觀賞性。 
        
    值得一提的是,本次大賽還將邀請媒體記者和新老客戶全程參與評選,不僅體現了比賽的公平、公開,更是讓廣大客戶確實參與到大賽中,這是與客戶的一次零距離互動。本次銷售技能大賽的組織開展,展露了東南汽車對銷售服務水平的重視,對提升品牌服務形象的決心。它不僅僅是一場選拔大賽,更是東南企業銷售理念與銷售顧問的充分融合,借助大賽平臺與顧客互動交流,提升顧客滿意度,是東南今年的重大舉措之一。
        
    相信隨著大賽的舉辦,廣大消費者在東南汽車各專營店都將能切實體驗到煥然一新的高品質服務。最后祝所有參賽選手取得優異成績!
    
    —完—

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